יום חמישי, 31 במרץ 2011

איך נשים באמת מרגישות לגבי החברים שלהם בפייסבוק??

מחקר שנערך לאחרונה על ידי EVERSAVE ובחן 400 נשים אשר עושות שימוש בפייסבוק על בסיס יומי, מביא לנו זוית מעניינת על יחס הנשים "לחבריהם" בפייסבוק. המטרה המקורית של המחקר הייתה לצורך שיווק ממוקד בפייסבוק אך התוצאות גילו נתונים מפתיעים לגבי יחסי אהבה\שנאה שיש בין משתמשות הפייסבוק לחבריהם.

84% מהנשאלות הודו שחבריהם מציקים להם ומעצבנים אותם. מה הסיבות לעצבים אתם שואלים?
הסיבה מספר אחת לתחושה זו 63%- חברים שכל הזמן מתלוננים על מצבם, הסיבה השנייה 41% פרסום דעות פוליטיות שאני לא מסכימה איתם.
שימו לב לסיבה השלישית שהיוותה 32% - התרברבות החבר\חברה על חייהם המושלמים.

כאשר אותן נשים נשאלו , אם הייתן צריכות לאפיין את חבריכן בפייסבוק, איך הייתן מקטלגות זאת?
61% טענו שיש להן חבר\חברה שהיא "דרמה קווין"
57% טענו שיש להם חבר\חברה שהיא "אם גאה"
40% טענו שיש להם חבר\חברה שהיא "מתחזה"




NINJAMONKEY


Read more...

google עונה לlike של facebook ב " +1 "



צוות NINJAMONKEY
Read more...

יום שלישי, 29 במרץ 2011

אפשרות להחלפת יוזר בדף מעריצים - למה זה טוב?

לא יודע אם יצא לכם להיתקל באופציה זו, אך אם ברשותכם דפי מעריצים, הציצו בצידו הימני העליון של המסך(מתחת לכותרת האדמין) ותראו אופציה להגדרת הפייסבוק כדף XXX(בהתאם לדפים שברשותכם).
אופציה , יחסית חדשה זו, מאפשרת לכם בתור דומיין-בעל הדפים, להגיב ולהראות נוכחות ברחבי הרשת החברתית לא רק כבעל היוזר אלא גם כבעל הדף- זאת אומרת, נגיד אני יוזר איציק כהן ויש לי דף מעריצים מקצועי לעסק אינסטלציה שנקרא "ראשון באינסטלציה" . עד כה תגובות שלי הופיעו כ"יוצאות מפיו" של איציק כהן וכך גם האייקון המוצג. בהפעלת האופציה המדוברת, יכול היוזר איציק כהן להשתתף בדיונים מקצועיים ברחבי הרשת ותגובותיו יוצגו כ"ראשון באינסטלציה" וכך גם הקוראים יקבלו קישור ישיר לדף המעריצים.
(חשוב לציין שפעולה זו חד פעמית, וכל כניסה מחדש לחשבון מאפסת את המצב ומחזירה אותו ליוזר המקורי)
צוות NINJAMONKEY

Read more...

רשתות חברתיות-מורה נבוכים 2

בעוד שאין כללים נוקשים לגבי אופן השימוש ברשתות חברתיות לקידום האתר/העסק שלך – יש כמה כללי "עשה ואל תעשה" ואסטרטגיות כלליות שבהן כדאי לנקוט, בייחוד אם אתם עדיין חשים לתחום החדש והמתפתח הזה. לפניכם מספר טיפים שעשויים לסייע לכם בניווט דרככם דרך סבך הרשתות החברתיות:

התנסה במספר רשתות חברתיות, אך מקד את הפוקוס ל-2-3 רשתות חברתיות. רשתות חברתיות הן מקום מצוין ללכת לאיבוד – אתם יכולים למצוא את עצמכם משקיעים שעות אינסופיות בהעלאת תמונות, פרסום פוסטים ומילוי שאלונים וסקרים. נסו לענות על השאלה: איפה זה ממקם את העסק שלי והאם כל ההשקעה הזו הניבה לי לקוחות או הזדמנויות עסקיות? זמן הוא כסף - השקיעו מזמנכם ומרצכם באיתור הרשת החברתית המתאימה ביותר לפרופיל העסק/האתר שלכם. שלב זה עשוי לקחת זמן, אבל בטווח הארוך תחסכו הרבה יותר זמן וכסף אם תדאגו לעשות את הסינון הראשוני הזה.Myspace ו – Facebook הן אמנם בין הרשתות החברתיות המובילות, אבל אל תסמכו עליהם שישיגו תוצאות מעולות בפנייה לקהל מעל גיל 30. באופן דומה, אתרים אחרים עשויים שלא להתאים לקהל היעד שלכם. התמקדו במספר רשתות חברתיות מועט יחסית שיעניקו לכם סיכוי גבוה יותר למסד קשרים עסקיים. ההמלצה שלי היא בראש ובראשונה להירשם ל- Linkedin, שמיתג את עצמו כרשת חברתית עסקית חזקה. לפייסבוק, לעומת זאת, יש שימושים נרחבים יותר ולכן צריך להשקיע גם זמן בפיתוח אסטרטגיה עסקית בשיווק העסק שלכם – טיפה יותר "מתוחכם" ומורכב אם אתם עדיין עושים את הצעדים הראשונים.

יצירת פרופיל משתמש בעל אופי "עסקי" – הוסיפו מכתבי המלצה וציינו תחומי מומחיות. רישום ברוב הרשתות החברתיות מחייב אתכם למלא פרופיל אישי אודותיכם. נצלו את ההזדמנות הנהדרת הזו כדי להציג את העסק שלכם בפני גולשים אחרים ולשווק את עצמכם. הוסיפו גם פרטי התקשרות ואת כתובת אתר האינטרנט שלכם וזכרו שהפרופיל האישי הוא המדרגה הראשונה למיתוג עצמי! דאגו לכך שהתוכן יהיה עשיר במילות מפתח רלבנטיות לאתרכם – רוב מנועי החיפוש מציגים גם פרופילים בתוצאות החיפוש שלהם. הוסיפו תמונות שלדעתכם ימשכו לקוחו פוטנציאליים, ונסו ל"פלפל" את התוכן בהומור ובאלגנטיות.
תחזוקה שוטפת - "אם אתה לא שם, אתה לא קיים". העלאת בלוגים, השתתפות פעילה בפורומים, צירוף חברים, העלאת סרטונים ותמונות – הם רשימה חלקית בלבד של היישומים המתאפשרים הודות לרשתות החברתיות. בהצטרפות לרשת חברתית, דאג לעדכן את הרשומות שלך ו"להראות נוכחות" ככל שהזמן מאפשר לך. השתמשו באפליקציות ובכלי הממשק שהרשתות החברתיות מעמידות לרשותכם. פייסבוק, בין היתר, מאפשרת פתיחה של עמוד עסקי (business page) שבו תוכלו להציג עדכונים וחדשות, עמוד ארועים (events page) שנותן אינפורמציה לגבי מועדי פעילויות קרובות ואפילו עמוד מעריצים (fun page). המלצתי היא לשבץ סרטון (עוד אפליקציה מאוד פופולרית בפייסבוק), לפתוח קבוצות (groups) ולהציג פוסטים שלך מבלוגים קיימים באמצעות RSS feed.
איבוד פוקוס – לא לאבד את הקשרים שיצרנו. אחת מהטעויות הגדולות שאנשים עושים בשילוב כלי הרשתות החברתיות בשיווק העסק שלהם היא הוספת תוכן והגדלת מספר החברים ללא הבחנה. הסכנה הטמונה בכך היא הזנחת החברים הקיימים, איתם התחלת ביצירת קשרים עסקיים. לא תמיד יש לך זמן לענות באופן אישי לכל בקשת חברות , אתה מתחיל לאשר חברים אוטומטית
ומתעלם מתיבת הדואר, פעם בכמה זמן "מנקה את הדואר", ומשאיר פחות תגובות, פותח פחות דיונים. "הפתרון" במקרה זה עשוי להביא את הגולש למצב של "מענה אוטומטי": תגובות להודעות דואר "תבניתיות " ללא יחוס אמיתי לעניין, להעתיק ולהדביק את אותו מענה וכד`. בקיצור, ללא מאמץ אמיתי להכיר את האדם איתו נוצרה תקשורת ובסופו של דבר – זה יפגע בשיווק התוכן שלך ויהפוך אותך לאנטי חברתי במדיה הזאת. ללא ספק, עדיף לבחור מספר מצומצם יותר של רשתות חברתיות (2-3כ- רשתות), עפ"י קריטריונים המתאימים למינוף העסק שלך וליצור קשרים עסקיים משמעותיים, מאשר להתפזר על עשרות רשתות ללא יכולת לבצע מעקב ולתת מענה אישי.
אל תנסה למכור. כדי להגדיל את המיתוג והחשיפה של התוכן /עסק שלך, צריך להתייחס לרשתות החברתיות כמקום בו ניתן להכיר אנשים ולשתף מידע/תוכן בנושאים עסקיים, ולא לנסות למכור. כאשר אתה פוגש אדם לראשונה, אינך קופץ עליו במשפט פתיחה המנסה למכור לו משהו, קודם אתה בודק אותו כדי לדעת מה לנסות למכור ואיך, אז למה חשבת שברשת חברתית זה שונה?-אותם אנשים-הממשק דיגיטלי!
הימנע מ- spamming. רשתות חברתיות פתחו עם הזמן מנגנונים למניעת תופעת ה-Spamming כדי להגן על הגולשים שלהם מפני תכנים פרסומיים ולשמור על צביון חברתי המבוסס על שיתוף מידע . בשלב הראשון, יש להכיר את הכללים והקווים המנחים של הקהילה: רשתות שונות מתייחסות שונה לקישורים ולסוג התוכן. חשוב להכיר את סביבת העבודה ולבדוק את מהות הקהילה לפני הצבת התוכן. שתף כמה שיותר חברים בידע שלך, ונסה לענות תשובות ענייניות שיתרמו מהמומחיות בתחום שלך מבלי ליפול למשבצת של הספאמר/טרול.

צוות NINJAMONKEY



Read more...

רשתות חברתיות- מורה נבוכים

רשתות חברתיות הן ללא ספק מילת ה"באזז" החמה ביותר באינטרנט.
הרשו לי להתחיל בהגדרה פורמלית -
רשתות חברתיות הינם אתרים אשר מאפשרים לאנשים או גופים/ארגונים לתקשר ביניהם, לשתף מידע ולהחליף רעיונות, תחביבים, חוויות, תקשורות עסקיות ביניהם על בסיס מכנה משותף. באתרי רשתות חברתיות אלה אפשר לפגוש אנשים אחרים מכל העולם, להכיר חברים חדשים, ליצור מערכות יחסים ואפילו לקדם מוצרים או שירותים שונים בעזרתן.

למי מאיתנו אין חשבון פייסבוק? אנחנו עושים שימוש יומיומי ברשתות חברתיות לתחזוקת הקשרים האישיים שלנו עם חברים ובני משפחה וסתם גם כדי לקבל הצצה לחייהם של אנשים אחרים, גם אם מעולם לא החלפנו ולו מילה אחת איתם. בשנה -שנתיים האחרונות התחיל טרנד בתחום השיווק הרשתי של קידום עסקים ואתרים דרך רשתות חברתיות. התחום הזה בעיצומו הודות לעידן ה- web 2.0 וכל יום ניתן לראות יותר ויותר מצטרפים לרשתות חברתיות קיימות לצד הופעה בקצב מסחרר של רשתות חדשות חברתיות ועסקיות כאחד. בין אם מדובר באפנה חולפת או סוג חדש של שיווק באינטרנט שעתיד להישאר בשטח הרבה מאוד זמן להתפתח, ברור לכולנו שרשתות חברתיות הן חלק בלתי נפרד מתרבות האינטרנט והרגלי הגלישה של ימינו. אתרי רשתות חברתיות - כגון פייסבוק (Facebook), מייספייס (MySpace), טוויטר (Twitter), אתר LinkedIn ועוד - מציעים לגולשים לחבור לקבוצות דיון ועניין לפי רצונם, ולשתף את חבריהם בתוכן שכתבו, הורידו או העלו לרשת.

צוות NINJAMONKEY

Read more...

יום שני, 28 במרץ 2011

20,000 מעריצים בין לילה

הנה משהו להציג לחבר'ה בעבודה ולגזור קופון על חינטרוש.
סחבק היה שותף לשיחה הזויה עם איזה לקוח שהשוויץ שיש לו מעל 20,000 FANS בעמוד של המוצר שלו בפייסבוק (תירגעו, לא בארץ .. יש חיים מחוץ למזרח התיכון).
וואלה, מגניב. עמוד עם FANS עושה להרבה מפרסמים נחת. כל אחד משוויץ בכמה יש לו. גדול! עכשיו לכו תבדקו כל אחד ואחד.
אז מה עושים עם לקוחות לא ממש מוכרים או פופולאריים. איך נשיג FANS ונקבל טפיחה על השכם מהמנכ"ל? נלך למומחי מדיה חברתית (אינעל דינק)? אונליין גורו'ס?
לא מזלזל חס ושלום. אבל למה לעבוד קשה למה? אם אפשר לעקם את האמא של המערכת.
נראה כאילו כל חברה נכנסת היום לפייסבוק ונותנת עבודה בעמוד מוצר עם פעילות פרסומית. חלקן מציעות תמריצים כדי שתהיו FANS שלהם. הן למעשה קובעות עובדה שאומרת שאם לא תהיו FANS שלהן לא תוכלו להשתתף בהגרלה/תחרות.

אז למה לפתוח פרופיל אחד כשאני יכול לפתוח 500 , להצטרף כ-FAN ולהגדיל את הסיכויים שלי לזכות. לא הוגן? לא אתי? נוגד את תנאי השימוש בפייסבוק? ברור שכן, אבל לך תעצור את ה"קידמה".

לפני כשנה חברה מאד גדולה וידועה בארה"ב עשתה בדיוק אותו הדבר כאשר היא נתנה מתנה לכל מי שהצטרף בתור FAN לעמוד שלה. לגיטימי.

מה שקרה תוך זמן קצר זה שמספר יוזרים ערמומיים חשבו שמתנה אחת זה לא מספיק ולכן הם פתחו קרוב ל-100,000 פרופילים מזוייפים.

עכשיו לך חפש מה מזוייף ומה לא (למשל העובדה שלרובם המכריע אין בכלל חברים משל עצמם….או שהם חברים רק בקבוצה הספציפית הזו…הזוי)

הבעייה התחילה כאשר החברה בתמימות התגאתה בעובדה שיש לה מעל 100,000 FANS בעמוד. מגניייב. היא "שיחדה" יוזרים להצטרף כ-FANS ועוד התהדרה בערימה של פרופילים מזוייפים מבלי לדעת את האמת. העמוד כמובן הוסר בסופו של דבר ואיתו כל החברים….


חשוב לציין כי רובם המכריע של החברות המסחריות עובדות קשה ומשקיעות זמן וכסף בשדרוג העמודים שלהם ובפעילות בפייסבוק ואין להשליך מדוגמאות מרושעות על כל התחום. הדיון הוא בכלל לא על אפקטיביות הפעילות הזו בפייסבוק אלא בחארטה שמנסים להאכיל אותנו מדי פעם.

האם העולם הוגן? לא!

צוות NINJAMONKEY

Read more...

יוזרים פיקטיביים

הקמת יוזרים פיקטיביים, בדרך כלל של בחורות נאות מראה, היא עוד דרך שיווקית להעביר את המסר שלך ו"לגעת" ביותר אנשים
אז איך זה בעצם עובד?

הרעיון מאד דומה למה שנעשה במייספייס בזמנו ועוד לפני זה בפורומים השונים. בגדול מדובר ב-2 צורות פשוטות לעבודה:

1. בנה עמוד פרופיל מושך במיוחד, צרף אליו כמה שיותר פראיירים, וברגע הנכון שב להם על ה-NEWS FEED כמו עלוקה. הנה דוגמא פנטסטית שמציג האתר istrategylabs

2. בנה Facebook Page עם תמריץ טוב, תכריח גולשים להצטרף כדי להנות ממנו, בנה מוניטין ואז תכה בנברנים בכל הכח. זה כמובן הרעיון,תדחוף להם פרסום במקום שהם פחות מצפים לו.

זוכרים את האסון בהאיטי ? לאחר האסון הוקמו עשרות עמודי תמיכה מזוייפים שהצהירו על מתן תרומה של 1$ לנפגעי האסון עבור כל יוזר שיצטרף לעמוד. עמוד אחד כזה קיבל בתוך פחות משבוע 1.5 מליון יוזרים. תופעה אחרת הייתה הודעה שמבטיחה כי פייסבוק ישלמו גם הם 1$ כתרומה עבור כל יוזר שישנה את הסטאטוס שלו לסטאטוס תמיכה בנפגעי האסון. פייסבוק כמובן הכחישה וסגרה חלק מקבוצות ה"תמיכה".

אז למה זה קורה? למה כל כך הרבה יוזרים נופלים בפח פעם אחר פעם?

המושג promiscuous friending בטח לא אומר הרבה לחלקכם. אבל סביר להניח שחלק גדול מכם סובל ממה שקרוי בעגה החצי מקצועית (תרגום חופשי ולא מחייב) "הפקרות חברתית". זה אומר שרבים בפייסבוק או ברשתות חברתיות אחרות מסכימים לקבל כל אחד כחבר לרשת שלהם. בין אם זה לאשר אותם בתור חברים או לעשות LIKE על כל איזה זב חוטם שהעלה תמונה לשרת. אותה הפקרות היא הבסיס לפעילות של הספאמרים ברשתות החברתיות. מצד אחד קשה מאד לבוא בטענות למי שרוצה הרבה חברים בפרופיל שלו, אבל מצד שני הוא בעצם מחזק ומעצים את התופעה ופוגע באופן עקיף בחבריו ללא אשמתו.

סביר להניח שלא תקבלו כמות ספאם כזו מחברים שאתם באמת מכירים לעומת כאלה שאתם מכירים פחות. מצד שני, מה זה ערך של חברות מול האופציה לעשות $$$…..


צוות NINJAMONKEY


Read more...

ברוכים הבאים לבלוג החדש של ninja monkey קידום עסקים ברשתות חברתיות

חברים וחברות - השיווק הזריז והגמיש ביותר בעולם הרשתות החברתיות, עלה היום לאויר. בעלי עסק קטן?? רוצים לשווקו בצורה יעילה, איכותית וזולה?? צרו קשר עוד היום
Read more...